Condições de Entrega
| Como se processa o transporte da encomenda As entregas de compras online em OutletCeramicTiles.com são feitas através de dois métodos de entrega, de acordo com a tipologia da encomenda:
Os custos de entrega para compras online são calculados de acordo com a tipologia dos produtos encomendados, o peso, as dimensões e a quantidade encomendada. Os custos de entrega são apresentados após a confirmação e preenchimento dos dados de encomenda, na página de resumo de encomenda. A Outlet Ceramic Tiles apenas faz entregas de compras online em Portugal Continental. De momento ainda não nos é possível efetuar entregas nas Ilhas da Madeira e dos Açores. A data de entrega para compras online é comunicada ao cliente por chamada telefónica. A Outlet Ceramic Tiles não assume prazos de entregas prévios a esta confirmação, já que estes podem depender de vários fatores, nomeadamente da disponibilidade de stock da mercadoria e transportadora. O prazo médio de entrega, é de 4 dias úteis*. * Prazo médio de entrega, exceto situações em que os produtos encomendados não estejam disponíveis no imediato. Disponibilidade de produtos das encomendas online A Outlet Ceramic Tiles apenas processa a encomenda efetuada após confirmação do respetivo pagamento, pelo que a Outlet Ceramic Tiles não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento. Os produtos apresentados neste site, estão sujeitos, única e exclusivamente, à disponibilidade e qualidade do stock existente, uma vez que dizem respeito a produtos cujo fabrico foi descontinuado. A Outlet Ceramic Tiles só realiza expedições nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os Sábados, nem os Domingos nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas das 09h às 18h. As estimativas das datas de entrega são meramente indicativas e são da responsabilidade das transportadoras. Qualquer atraso verificado na expedição de produtos, face às datas estimadas apresentadas, não confere o direito a indemnização. Na hipótese de um dos produtos pedidos não estar disponível em stock, a Outlet Ceramic Tiles entrará em contacto com o cliente por email ou por telefone a partir da data do pagamento do pedido, de modo a informar o novo prazo de entrega do produto. A Outlet Ceramic Tiles poderá sugerir ao cliente a escolha de um produto com qualidade e preço equivalentes em substituição do produto indisponível. Em caso de recusa por parte do cliente, a Outlet Ceramic Tiles procederá ao reembolso do preço do produto pago pelo cliente. | Entrega ao domicílio das encomendas online Os produtos comprados no site só poderão ser entregues no território de Portugal Continental. A Outlet Ceramic Tiles compromete-se a realizar a entrega dos produtos, devidamente acondicionados, num prazo médio de 4 dias úteis após a recepção da encomenda e respectiva confirmação do pagamento da mesma, por parte da entidade bancária. A entrega é concretizada exclusivamente em piso térreo. No dia e hora combinados, o motorista irá entregar o material em palete selada à porta ou em local considerado acessível pelo mesmo, (entrega sempre em piso térreo), sendo da responsabilidade do cliente garantir os meios para transportar o(s) produto(s) para o local desejado. Após a confirmação do pagamento da encomenda, é dado início ao processo de preparação da mesma. As entregas são efetuadas de Segunda-feira a Sexta, exceto em dias feriados, entre as 09h00 e as 18h00. O custo do transporte é variável conforme as dimensões, peso e código postal do local de entrega. Quando as encomendas são superiores a 20m2 de produtos comercializados ao m2 todos os utilizadores da Loja On-line Outlet Ceramic Tiles.com têm acesso à campanha de transporte gratuito. A possibilidade de efetuar encomendas na loja online www.outletceramictiles.com da GPP,S.A. restringe-se a encomendas cujas moradas de entrega e de faturação se encontrem no território de Portugal Continental. Os produtos visualizados no website que pretender encomendar, deverão ser inseridos na encomenda, através do uso da opção “Adicionar ao Carrinho”. Poderá ainda obter informações detalhadas sobre os produtos visualizados, na página de detalhe deste, como: imagens detalhadas, designações e referências, características técnicas, outros modelos, etc. Adicionar ao Carrinho Após ter colocado no carrinho todos os produtos que pretende encomendar, poderá avançar e concluir a sua encomenda. Deverá para o efeito observar os seguintes passos:
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