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Missão & valores

Missão & valores

Missão

Prestar um serviço de qualidade, adequado às necessidades dos clientes, aliando ao mesmo um preço competitivo e um serviço pós-venda de excelência.


Valores

Profissionalismo

A Outlet Ceramic Tiles assume uma postura de rigor, honestidade e responsabilidade, sempre com a preocupação e atenção personalizada às necessidades dos seus clientes. Deste modo, garante ainda a total confidencialidade das informações fornecidas pelos seus clientes.


Transparência

A Outlet Ceramic Tiles garante a máxima transparência com todos os seus stakeholders, partilhando as informações e conhecimento relevantes de modo a promover uma relação de confiança.


Orientação para o Cliente

A Outlet Ceramic Tiles trabalha em prol dos seus clientes, mantendo sempre a procura constante de mais-valias para os mesmos, tanto no decorrer dos processos inerentes aos vários produtos e serviços apresentados aos clientes.


Qualidade

Para a Outlet Ceramic Tiles um dos pontos obrigatórios em cada processo ou produto final é a qualidade. Deste modo aposta na oferta de produtos de excelência, sempre com o maior rigor, para que as soluções apresentadas sejam sempre as mais adequadas à realidade dos clientes.


Flexibilidade

A Outlet Ceramic Tiles acredita que no mundo atual é fundamental a capacidade de adaptação a situações inesperadas. Deste modo, garante-se aos clientes a resolução de problemas de forma rápida e profissional.


Inovação

A Outlet Ceramic Tiles garante uma forte aposta na constante atualização de serviços prestados ao cliente. Disponibilizando aos seus clientes soluções e propostas coerentes com um serviço personalizado e adaptado às suas necessidades.

Personalização

A Outlet Ceramic Tiles oferece aos seus clientes um leque de opções diversificadas consoante a necessidade do cliente. Esta diversidade de oferta baseia-se na avaliação rigorosa das necessidades do cliente e consequente identificação dos melhores produtos para o mesmo.

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